Собрание экспонатов почтового музея начиналось и создается благодаря дарителям. Челябинцы бескорыстно передают музею альбомы, фотографии и фронтовые письма. Здесь живет вся история почтового ведомства, а вместе с ней и история Южного Урала и всей страны.