Как рассказали «Новому Региону» в пресс-службе «Почты России», специальная номинация за неуважительное отношение к клиентам и антипопуляризацию почтовых услуг была учреждена в рамках конкурса на звание лучшего почтового отделения Екатеринбурга. Она будет называться «Деревянные сургучники», а условием «попадания» в эту номинацию станут итоги работы с обращениями граждан.

Отметим, что свое мнение по поводу работы почтовых отделений свердловчане могут высказать по телефону «горячей линии» с начальником почтамта – 371-22-64. Она будет работать по четвергам с 16 до 17:00. Кроме того, свое мнение можно оставить и в гостевой книге Екатеринбургского почтамта.

Также, по итогам года, будет выбрано самое лучшее отделение почтовой связи города Екатеринбурга. В минувшем году победителями стали отделение почтовой связи №23 (ул. Алтайская, 70) и отделение почтовой связи №141 (ул. Пехотинцев, 13). При определении лучшего отделения связи оценивался внешний вид клиентского зала, оформление витрин, доступность информации об услугах, организация работы пункта коллективного доступа в Интернет, состояние производственных помещений, опрятность сотрудников, вежливость и тактичность в общении с клиентами.

 

     Екатеринбург, Февраль 10 (Новый Регион, Елена Таскина)